Инновационный сервис для робототехники
Японская технологическая компания GMO анонсировала запуск уникального сервиса — первой в стране и одной из первых в мире мобильной службы технической поддержки гуманоидных роботов. Специализированный автомобиль, который начнет курсировать уже в текущем месяце, предназначен для оперативного решения проблем с оборудованием прямо на территории заказчика.
Принцип работы «роботизированной скорой помощи»
Транспортное средство внешне напоминает привычный автомобиль скорой помощи, однако его внутреннее оснащение полностью адаптировано под нужды сервисных инженеров. Процесс оказания помощи выглядит следующим образом:
- На место вызова прибывает квалифицированный специалист GMO для проведения первичной диагностики и устранения поломок на месте.
- В случае, если неисправность невозможно устранить оперативно, неисправного робота транспортируют в специализированный сервисный центр компании.
- Для поддержания непрерывности бизнес-процессов клиента, ему предоставляется подменное устройство на время ремонта.
Широкий спектр обслуживания
Важной особенностью проекта является универсальность сервиса. Инженеры GMO готовы работать с гуманоидными роботами от различных мировых производителей. В частности, в перечень обслуживаемой техники уже входит продукция китайской компании Unitree.